Descripción del curso
Formación práctica en administración y control de documentos, gestión electrónica (PDF/Word), administración de oficina, ofimática (Word, Excel, PowerPoint, básico de Canva), legislación laboral esencial, atención al cliente, comunicación oral y escrita y producción de documentos administrativos.
Lo que aprenderás
- Implementar un archivo digital y físico con rotulación y tablas de retención.
- Estandarizar plantillas de correspondencia y registros (cartas, inventarios).
- Aplicar normas básicas laborales en contratos y horarios al documentar gestiones.
Perfil de salida
- Gestiona documentación física/digital y flujos de oficina con trazabilidad.
- Domina atención al cliente y comunicación profesional (oral y escrita).
- Produce documentos administrativos (cartas, inventarios, invitaciones) con calidad y tiempos.
Aplicación laboral
- Asistencia administrativa en pymes, consultorios, bufetes y sector público.
- Soporte en áreas con alto volumen documental y servicio al cliente.
- Proyección a secretaría ejecutiva o encargatura de oficina.
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